Керамогранит 60х120 забухтел через месяц после укладки, кто виноват

Разберём по порядку, потому что тут classическая связка ошибок, и я такое на объектах вижу постоянно.

Первое и главное: CM11 под формат 60х120 — это приговор. Этот клей класса С1, он для мелкого и среднего формата и для стен. Под крупноформатный керамогранит на пол нужен минимум С2 (лучше S1, деформируемый), это Litokol K55, Litokol Superflex K77, Mapei Keraflex Maxi S1, Ceresit CM17. У них другая адгезия и они держат большие плиты.

Второе — бухтит почти всегда не из-за клея самого по себе, а из-за пустот. Под крупный формат кладут ТОЛЬКО двойным намазыванием (клей и на основание, и на тыл плитки), гребёнка зуб 10-12 мм, и обязательно система выравнивания (СВП). Если мастер мазал только пол и просто прихлопывал — под плитой воздушные карманы, вот тебе и барабан. Плюс основание должно быть загрунтовано (Ceresit CT17) и вычищено от пыли, иначе клей цепляется за пыль, а не за стяжку.

По спасению: локально это не лечится нормально. Там где бухтит — плитка не держится, рано или поздно поедет шов или треснет угол, особенно если крупный формат и хождение. То что звенит — снимать, чистить, класть заново на нормальный клей двойным намазом. Хорошая новость: если сама плитка целая, её при аккуратном демонтаже реально снять и переложить, бой процентов 15-20 закладывай. Но если бухтит половина — это уже не переделка, это показатель что мастер весь пол так положил, и я бы перекладывал всё, потому что остальное просто ещё не проявилось.