Мастер пропал с авансом на карту — двушка стоит вскрытая, что делать?

Дышите, ситуация паршивая, но не безнадёжная, действуйте по шагам и без эмоций. 1) Соберите доказательства ОТНОШЕНИЙ и ОПЛАТЫ прямо сейчас, пока всё свежее: договор (пусть слабый, он всё равно доказывает факт подряда), чек/выписка о переводе 90 тысяч с назначением, вся переписка в мессенджере (о чём договаривались, сроки — сделайте скриншоты и не удаляйте чат), фото вскрытой квартиры с датами. По переводу на карту вы знаете как минимум имя-отчество и первую букву фамилии получателя из подтверждения банка — это зацепка для идентификации. 2) Направьте письменную претензию: на известные вам данные (если в договоре есть паспорт/адрес — заказным с описью, если нет — хотя бы в мессенджер текстом, чтобы зафиксировать требование вернуть неотработанный аванс). Ссылайтесь на то, что работы не выполнены, деньги подлежат возврату как неотработанный аванс — это глава о подряде Гражданского кодекса (статья 723 о недостатках, общие нормы о неисполнении) и о неосновательном обогащении. 3) Если он зарегистрирован как ИП/самозанятый — работает и закон о защите прав потребителей, там статья 28 про сроки и статья 32 про отказ от исполнителя дают вам право вернуть деньги за невыполненное. 4) Если пропал полностью и суммы жалко — заявление в полицию с формулировкой о признаках мошенничества (взял деньги, работы не выполнил, скрывается): даже если возбудят неохотно, факт розыска иногда возвращает «пропавших» мастеров быстрее любого звонка. 5) Параллельно ищите нового мастера, чтобы квартира не стояла и не сырела — зафиксируйте актом/фото состояние ДО захода нового, чтобы его работы не смешались с претензией к первому. Реалии: 90 тысяч через суд с физлица без внятных реквизитов вернуть тяжело и долго, поэтому главный рычаг сейчас — претензия плюс перспектива полиции, многие «пропавшие» на этом этапе внезапно находятся и предлагают вернуть часть. И заранованный урок для всех, кто читает: аванс только целевой и небольшой, договор с паспортными данными, перевод с назначением платежа, никаких крупных сумм «на старт» незнакомому человеку.